La vittoria inizia da te!
Il divertimento non finisce mai.
Spiegano come utilizzare il tuo account, effettuare depositi e prelievi e quali sono le regole sui bonus. Scopri come funziona la verifica per i giocatori provenienti da Italia, quali documenti potrebbero essere necessari in base a italiano e cosa succede a € quando incassano o presentano un reclamo. Restando sul sito, accetti queste regole, che includono limiti, giochi non consentiti e il diritto dell'operatore di chiudere o sospendere gli account che le violano.
I bonus di EnergyCasino possono rendere il gioco più divertente, ma ci sono regole su come utilizzarli e su quando puoi incassarli.
Prima di richiedere una promozione, assicurati di conoscere i requisiti di scommessa, i giochi che contribuiscono al requisito di scommessa, l'importo massimo di incasso (se presente) e la data di scadenza. Diversi tipi di bonus, come bonus di benvenuto, bonus di ricarica, giri gratuiti e bonus da torneo, possono avere regole diverse. Controlla sempre l'importo minimo di deposito, se è necessario un codice coupon e che tipo di gioco conta come gioco idoneo. Questo è particolarmente importante se prevedi di incassare le tue vincite subito dopo aver soddisfatto i requisiti.
Il numero di volte in cui devi scommettere il tuo bonus e talvolta il tuo deposito prima di poter incassare eventuali vincite da bonus si chiama "scommessa". Ad esempio, se ricevi un bonus di €100 che deve essere scommesso 35 volte, devi scommettere €3500 su giochi idonei per poter incassare il bonus.
Se la scommessa riguarda sia il deposito che il bonus, allora un deposito di €100 più un bonus di €100 potrebbe richiedere un totale di €7000 in scommesse. Potrebbero esserci requisiti di scommessa diversi per diversi tipi di bonus di EnergyCasino. Le persone che vincono da giri gratuiti di solito ricevono fondi bonus, il che significa che devono essere scommessi più volte prima di poter essere prelevati. Quando scommetti su un'offerta che ha una regola di scommessa massima, non superare quel limite. L'importo del contributo del gioco può cambiare la velocità con cui si completano le scommesse. Alcuni giochi da tavolo possono contribuire meno o per niente, mentre le slot di solito contribuiscono di più.
Se vuoi finire più velocemente, gioca prima ai giochi slot idonei e stai alla larga dai giochi vietati finché la scommessa non è completata. Spesso abbiamo limiti di tempo. Se devi scommettere un importo bonus entro un certo periodo di tempo, potresti perdere eventuali fondi bonus non spesi e qualsiasi vincita che li accompagnava. Effettua le tue scommesse in modo da poter soddisfare i requisiti entro il periodo di tempo stabilito.
Un deposito minimo di almeno €10 o €20, a seconda dell'offerta. Quante volte il bonus deve essere scommesso (ad esempio, 30x, 35x o 40x), e se il bonus si applica solo o se si applica anche il deposito più il bonus. Giochi idonei e eventuali regole sul gioco con importi inferiori.
Se indicato, la scommessa massima che può essere effettuata durante la scommessa. Data entro cui il bonus e le vincite da giri gratuiti non saranno più validi. Potrebbe esserci un incasso massimo per alcune promozioni, come bonus senza deposito e alcune offerte di giri gratuiti. Se l'offerta ha un limite, potresti non essere in grado di incassare vincite superiori a quell'importo, anche dopo aver completato la scommessa. Prendi l'esempio di un'offerta senza deposito che limita i prelievi a €100. Potresti comunque giocare e vincere di più nel casinò, ma potresti prelevare solo €100 delle tue vincite legate al bonus sotto quell'offerta. I bonus e le vincite possono anche essere ritirati da EnergyCasino se notano che stai giocando in modo non normale, come piazzare scommesse molto grandi rispetto al tuo schema di puntate abituale mentre la scommessa è ancora in corso.
Per rimanere idoneo, scommetti la stessa quantità di denaro ogni volta e rimani entro i limiti stabiliti. Per essere idoneo, devi seguire le regole del casinò e avere un account valido. La maggior parte delle promozioni consente solo un account per persona, nucleo familiare, indirizzo IP o metodo di pagamento. Se vengono trovati account multipli, il casinò potrebbe non erogare bonus o vincite relative a quegli account. Alcune offerte potrebbero essere disponibili solo in determinati Italia o per giocatori di determinati italiano. Controlla i dettagli della promozione per assicurarti di poter approfittare dell'offerta prima di depositare. Prima di poter incassare la maggior parte dei bonus, devi assicurarti che il tuo account sia verificato. Potresti essere in grado di effettuare un deposito e ricevere un bonus subito, ma potresti dover passare attraverso la verifica prima di poter prelevare €100 o più, o qualsiasi altro importo stabilito dai termini.
I prelievi possono essere posticipati fino all'approvazione dei documenti se la verifica è ancora in corso. Quando vuoi utilizzare determinate offerte, potresti aver bisogno di un codice promozionale. Quando effettui un deposito o nel campo bonus del tuo account, inserisci il codice esattamente come appare. Potresti perdere l'offerta se dimentichi di usare il codice. Il bonus potrebbe non essere aggiunto automaticamente se lo fai. Se ci sono più di un'offerta bonus, sceglierne una di solito significa che non puoi ottenere le altre per lo stesso deposito. Scegli il bonus che si adatta meglio ai tuoi giochi e al tuo stile di scommessa.
L'offerta di benvenuto di EnergyCasino è solo per i nuovi clienti idonei e può essere richiesta una sola volta per persona, nucleo familiare, dispositivo e indirizzo IP.
Il bonus e qualsiasi vincita da esso potrebbero non essere dati se le informazioni del tuo account, il metodo di pagamento o le informazioni di registrazione mostrano che hai già giocato. Per proteggere il tuo bonus e le vincite, assicurati di richiedere l'offerta esattamente come dice e di giocare entro i limiti indicati. Le regole principali di solito coprono come ottenere giri gratuiti, come utilizzare il denaro bonus e la scommessa massima che può essere effettuata durante la scommessa.
Di solito ricevi giri gratuiti dopo aver effettuato un primo deposito idoneo, come un deposito di €10 o più. Di solito sono validi solo per determinate slot, possono essere erogati in gruppi e di solito hanno un breve periodo di tempo prima di scadere.
Il denaro bonus è di solito ciò che ottieni quando vinci da giri gratuiti. Devi soddisfare determinati requisiti di scommessa prima di poter incassare il tuo denaro bonus. Aggiunto al tuo deposito, il denaro bonus, noto anche come fondi bonus, è tenuto separato dal tuo saldo in contanti. Ad esempio, un bonus fino a €100. Se hai un bonus, potresti non essere in grado di effettuare prelievi finché non soddisfi i requisiti di scommessa o rimborsi il bonus. Eventuali fondi bonus rimanenti e vincite da bonus possono essere tolti dal tuo saldo se annulli un bonus attivo. Per ottenere l'offerta di benvenuto, puoi effettuare depositi solo con determinati metodi di pagamento.
Se depositi €20 utilizzando un metodo non consentito, potresti non ricevere giri gratuiti o bonus. La maggior parte del denaro bonus e dei giri gratuiti ha una data di fine. Anche se hai depositato €50 o più, saranno tolti se non li usi prima che scadano. Il contributo del gioco può essere diverso per ogni prodotto. Le slot spesso contano di più rispetto ai giochi da tavolo, e alcuni giochi potrebbero non contare affatto. Quando scommetti con denaro bonus o vincite da giri gratuiti che sono state convertite in fondi bonus, si applicano limiti di scommessa massima. Fino a quando tutte le scommesse e i giri non sono completati, non piazzare più del limite indicato, come €5 per giro.
Se superi il limite di scommessa massima, potresti perdere il tuo bonus e qualsiasi vincita ad esso collegata. Per evitare problemi, abbassa le tue scommesse prima di iniziare la scommessa del bonus, evita funzionalità aggressive che moltiplicano rapidamente le tue scommesse e controlla di nuovo le tue scommesse dopo aver cambiato gioco. Mantieni le tue scommesse ben al di sotto del limite, come €2, finché il bonus non è stato sbloccato se non sei sicuro che una puntata sia legale. Per giocare su EnergyCasino, devi creare un account con informazioni personali corrette e mantenerlo aggiornato. Questo include la verifica dell'account, know your customer (KYC) e la politica di un solo account.
Solo i giocatori idonei possono registrarsi, quindi potresti essere invitato a dimostrare la tua età, identità e luogo di residenza prima di poter utilizzare tutte le funzionalità o incassare le tue vincite. EnergyCasino utilizza controlli Know Your Customer (KYC) per proteggere i giocatori e rispettare la legge e prevenire frodi. Attività dell'account che richiedono conferma aggiuntiva, come quando ti registri o prima del tuo primo prelievo, potrebbero richiedere la verifica.
Assicurarsi che l'account sia tuo e che le tue informazioni corrispondano a quelle registrate è ciò che significa KYC. Mentre il processo è in corso, il tuo account potrebbe essere limitato, inclusa la possibilità di effettuare prelievi, se mancano informazioni, sono errate o non possono essere verificate.
ID (una foto chiara di un documento d'identità ufficiale che mostra il tuo nome, data di nascita e numero del documento) potrebbe essere richiesto in tempo reale. Prova di indirizzo: un documento recente che elenca il tuo nome e indirizzo di casa. Conferma del metodo di pagamento: prova che il metodo di deposito è tuo, specialmente se stai prelevando più di 500 € o se le informazioni di pagamento devono essere controllate. Prova di fondi o informazioni su quanto puoi permetterti: potresti essere invitato a fornire ulteriori informazioni per assicurarti che stai seguendo le regole, specialmente se la tua attività o le transazioni mostrano che stai facendo molto, come effettuare depositi per un totale di €2.000 in un breve periodo.
Le informazioni nei tuoi documenti dovrebbero corrispondere a quelle nel tuo profilo ed essere facili da leggere. EnergyCasino potrebbe richiedere nuovi documenti per verificare il tuo account se ti trasferisci, cambi il tuo indirizzo permanente o cambi il tuo nome legale. Processo e accesso: per motivi di sicurezza, alcune azioni possono essere messe in attesa mentre vengono effettuati i controlli. Prima di richiedere un pagamento di 300 € o più, ad esempio, è meglio completare la verifica in anticipo in modo che non ci siano ritardi. Devi avere almeno l'età minima per partecipare e devi essere legalmente autorizzato a farlo dal luogo in cui ti trovi.
EnergyCasino potrebbe richiedere ulteriori prove prima di approvare il tuo account se il tuo italiano o il luogo in cui vivi influisce sulla tua idoneità. I documenti e le informazioni di pagamento devono corrispondere alle informazioni che hai utilizzato per registrarti. Utilizzare l'identità di qualcun altro per creare un account, inserire una data di nascita errata o registrarsi con nomi che non corrispondono può impedire la verifica e limitare il tuo account. La politica di EnergyCasino afferma che ogni persona può avere solo un account. Nella maggior parte dei casi, questo significa un account per persona e, se viene trovata una duplicazione sospetta, un account per nucleo familiare, dispositivo o indirizzo IP. Creare più di un account potrebbe essere visto come una violazione delle regole, e le promozioni collegate a quegli account potrebbero essere limitate o annullate.
Se ti sei già registrato ma hai perso la password, non creare un nuovo profilo per ottenere un bonus o prelevare importi inferiori come 100 €. Invece, torna all'account originale e, se richiesto, aggiorna le informazioni di verifica.
EnergyCasino ti consente di effettuare depositi utilizzando diversi metodi standard. Le regole del fornitore di pagamento e i controlli interni del rischio possono cambiare la disponibilità di un metodo, quindi il cassiere ti mostrerà sempre i metodi che puoi utilizzare al momento del deposito. Per mantenere i tuoi pagamenti sicuri e veloci, dovresti effettuare depositi solo da un metodo di pagamento registrato a tuo nome e che corrisponda alle informazioni sul tuo account.
Alcuni casinò potrebbero richiedere la prova di proprietà prima di consentirti di effettuare ulteriori depositi se la fonte di pagamento non corrisponde al tuo profilo o se rende più difficile la verifica.
Il cassiere ti mostrerà il deposito minimo prima di confermare una transazione. La maggior parte delle volte, dovrai effettuare un deposito di almeno €10. A seconda del fornitore e della regione, alcuni metodi potrebbero richiedere almeno €20. A seconda del fornitore e di ciò che è disponibile nella tua zona, EnergyCasino di solito accetta i seguenti tipi di depositi: Carte bancarie (carte di debito o di credito) quando sono accettate. Portafogli elettronici: elaborazione più veloce con limiti che dipendono dal metodo.
Se invii denaro tramite bonifico bancario, l'importo minimo potrebbe essere più alto, come €50, e richiedere più tempo per l'elaborazione. Altri modi per pagare: opzioni locali disponibili per alcuni paesi. Quando utilizzi un determinato metodo di pagamento, il fornitore di solito ti mostrerà eventuali commissioni, tassi di cambio o limiti di transazione che si applicano. Puoi vedere eventuali limiti specifici del metodo che EnergyCasino impone nel cassiere. Questi limiti possono includere un importo massimo che può essere speso in una singola transazione. Se effettui un deposito, il denaro verrà aggiunto al tuo saldo del casinò. I depositi non vengono salvati o utilizzati come contanti. Se depositi più denaro di quanto intendevi, dovresti contattare immediatamente il servizio clienti prima di piazzare scommesse, perché le transazioni potrebbero non poter essere annullate una volta che il gioco è iniziato.
Le uniche valute che possono essere utilizzate sono quelle elencate quando crei un account e quando effettui il checkout. C'è la possibilità che il fornitore di pagamento o il casinò converta l'importo che depositi in una valuta diversa, il che potrebbe cambiare l'importo che ricevi accreditato. È meglio scegliere una valuta solo una volta e depositare in quella valuta ogni volta che possibile. Controlla con il cassiere prima di finanziare per assicurarti di sapere quanto ti verrà addebitato e quanto riceverai. Ad esempio, se vuoi depositare €100, assicurati che il saldo che vedi sullo schermo corrisponda all'importo che ti è stato addebitato.
Il cassiere di EnergyCasino gestisce i prelievi dopo che hai scelto un metodo di pagamento, inserito l'importo e confermato la richiesta.
Quando vieni pagato dipende dal metodo che hai utilizzato, se ci sono altri controlli che devono essere effettuati e se hai già verificato la tua identità. Assicurati che le informazioni sulla tua richiesta di prelievo corrispondano alle informazioni sul tuo account per evitare ritardi. Inoltre, tieni pronta la prova della tua identità prima di richiedere un pagamento di 100 € o più. Prelievi più piccoli potrebbero anche essere trattenuti fino al completamento della verifica in alcune situazioni.
I prelievi vengono elaborati in due fasi: prima il casinò approva il prelievo, poi il fornitore di pagamento esegue il lavoro. La maggior parte delle volte, l'approvazione interna avviene più velocemente quando il tuo account è stato completamente controllato e il tuo metodo di pagamento ti consente di prelevare denaro senza passaggi aggiuntivi.
I tempi di elaborazione possono variare a seconda del metodo utilizzato in Italia e del carico di lavoro del fornitore. Carte: di solito da 1 a 5 giorni lavorativi dopo l'approvazione. Con i portafogli elettronici, di solito entro 0-24 ore dall'approvazione. Per i bonifici bancari, di solito ci vogliono tra 2 e 7 giorni lavorativi dopo l'approvazione. Quando un prelievo viene restituito o fallisce a causa di informazioni errate, il pagamento potrebbe non essere inviato di nuovo finché le informazioni non vengono corrette, il che potrebbe rendere l'intero processo più lungo. Potrebbe volerci più tempo per effettuare il tuo primo prelievo, specialmente se richiedi 500 € o più senza aver prima verificato il tuo account. Riguardo ai prelievi in sospeso, se il tuo prelievo è ancora in sospeso, di solito significa che è ancora in fase di revisione o approvazione da parte dell'azienda, non dal fornitore di pagamento.
Documenti persi o poco chiari sono un motivo comune per cui i pagamenti richiedono più tempo del previsto. C'è un problema con le informazioni nel tuo profilo e nel tuo account di pagamento. Richieste effettuate durante periodi di alto volume. Non una richiesta consolidata, ma diversi prelievi inviati contemporaneamente, come cinque richieste per €100 invece di una richiesta per €500. Suggerimento: invia solo una richiesta di prelievo per metodo alla volta per ridurre i ritardi amministrativi e il lavoro extra. Nota: i portafogli elettronici di solito elaborano i prelievi entro 0-24 ore dopo l'approvazione da parte del casinò. Le carte richiedono da 1 a 5 giorni lavorativi, a seconda della banca. I bonifici bancari possono richiedere da 2 a 7 giorni lavorativi e potrebbero richiedere ulteriori informazioni bancarie. Tieni presente che il casinò non ha alcun controllo sui tempi di pubblicazione del fornitore una volta che il prelievo è contrassegnato come approvato.
Inoltre, EnergyCasino potrebbe effettuare controlli aggiuntivi sui prelievi insolitamente grandi, come €2.000 o più, o quando l'attività dell'account suggerisce che sono necessari ulteriori controlli. Assicurati che il tuo nome, data di nascita e indirizzo siano inseriti esattamente come sono sui tuoi documenti in modo da poter ricevere il tuo denaro. Se ti sei trasferito di recente, assicurati di aggiornare il tuo profilo prima di richiedere €300 o più per evitare di dover ripetere il processo di verifica. È prassi standard utilizzare lo stesso metodo di pagamento utilizzato per i depositi quando si effettua un prelievo. Questo viene fatto per prevenire frodi e riciclaggio di denaro. Se quel metodo non è supportato, potresti essere invitato a scegliere un'opzione supportata diversa e mostrare ulteriori prove di proprietà.
Se è necessario per controlli di conformità o per assicurarti che tu sia idoneo, EnergyCasino potrebbe richiedere la prova del tuo italiano. Questo è particolarmente probabile se i documenti che fornisci sono stati emessi al di fuori di Italia. Se hai un bonus ancora attivo, il tuo prelievo potrebbe essere trattenuto finché non vengono soddisfatti i requisiti di scommessa. Ad esempio, se richiedi 150 € prima che i requisiti di scommessa per un bonus siano soddisfatti, la richiesta potrebbe essere negata o annullata finché le condizioni non sono soddisfatte. Se vuoi evitare annullamenti e invii ripetuti, controlla il tuo account per vedere lo stato del bonus prima di richiedere un prelievo. Di solito non è possibile modificare un prelievo una volta che è stato approvato.
Potresti dover annullare la richiesta e inviarne una nuova se devi modificare l'importo o il metodo. Questo può far ripartire il tempo di elaborazione. EnergyCasino potrebbe chiamarti per confermare una richiesta di prelievo per motivi di sicurezza, specialmente se è un primo pagamento o un importo maggiore come €1.000. Se rispondi rapidamente, è meno probabile che la richiesta venga messa in attesa. Questo può influenzare la velocità con cui ricevi il tuo denaro e se il pagamento deve essere suddiviso in diversi trasferimenti se il tuo metodo di pagamento ha limiti di transazione. Non dimenticare che i metodi di pagamento esatti disponibili nel cassiere potrebbero cambiare nel tempo, e la possibilità di effettuare prelievi potrebbe dipendere dai metodi di pagamento disponibili in Italia.
Assicurati che il tuo metodo di pagamento sia attivo, possa ricevere trasferimenti in entrata e sia registrato con lo stesso nome del tuo account EnergyCasino se continui ad avere tentativi di prelievo falliti. Se EnergyCasino ritiene che un prelievo sia collegato a frodi, storni o prove incoerenti di proprietà dell'account, possono rifiutare o invertire il prelievo. Le persone in questa situazione potrebbero richiedere ulteriori prove prima di darti denaro. Usa immagini a colori chiare e con tutti e quattro gli angoli visibili quando invii documenti. Le immagini poco chiare causano spesso ritardi, anche per prelievi piccoli come 100 €. Per il minor tempo possibile, mantieni aggiornate le tue informazioni di contatto in modo da poter rispondere rapidamente a qualsiasi richiesta di verifica.
La verifica dovrebbe essere completata prima di richiedere il tuo primo pagamento, e potresti voler prelevare un importo ragionevole, come da 200 € a 1000 €, a seconda del tuo metodo preferito e della cronologia dell'account. I prelievi avvengono più velocemente quando il tuo account è stato verificato, il tuo metodo di pagamento può gestire i pagamenti in entrata e le tue informazioni corrispondono a quelle sui documenti. In generale, i prelievi possono essere limitati e richiedere determinati documenti. Gli importi minimi e massimi che possono essere prelevati dipendono dal metodo di pagamento e dal profilo del giocatore. Generalmente, l'importo minimo che puoi prelevare è 20 €. Tuttavia, potrebbero applicarsi limiti più alti a seconda del tuo metodo e dello stato di verifica.
Di solito è 20 € come importo minimo di prelievo. Prelievi di importi più alti possono portare a controlli aggiuntivi da 2000 € in su. Prelievi multipli: possono essere uniti o limitati se sembrano destinati a eludere i limiti del metodo (10 prelievi di 100 €), ad esempio. Richiesta di documenti: prima di consentirti di prelevare il tuo denaro, EnergyCasino potrebbe richiedere la prova della tua identità, indirizzo e proprietà del metodo di pagamento. Il set richiesto si basa sulla tua situazione, sul metodo di pagamento e sulle regole che devono essere seguite. Prova di identità: un documento d'identità con foto valido con il tuo nome completo e data di nascita. Un documento recente con il tuo nome e indirizzo attuale deve essere mostrato come prova di indirizzo. Prova del metodo di pagamento: prova che possiedi il metodo di prelievo (il formato dipende dal metodo).
Se necessario, prova della provenienza del denaro. Per prelievi più grandi come €2.000 o più, potresti essere invitato a fornire ulteriori prove. Le informazioni su tutti i tuoi documenti devono corrispondere a quelle sul tuo account ed essere valide. Se c'è una differenza in qualsiasi dettaglio, il tuo prelievo potrebbe essere trattenuto finché il problema non viene risolto. Quando il tuo saldo include denaro bonus, una scommessa non ancora regolata o una richiesta di prelievo successivamente revocata, potresti non essere in grado di incassare su EnergyCasino. Affinché i pagamenti siano corretti e i termini del bonus siano soddisfatti prima che il denaro lasci l'account, queste regole sono state messe in atto.
Conoscere quale parte del tuo saldo può essere prelevata e quale parte è temporaneamente bloccata ti aiuterà a evitare attese. Puoi ottenere le stesse regole se giochi da Italia. L'importo che puoi incassare dipende da quanto hai scommesso, da quante scommesse sono state regolate e dallo stato di eventuali richieste di prelievo attive. Se hai un saldo con fondi bonus attivi o vincite collegate a bonus, sarai bloccato finché non potrai incassare. Potresti non essere in grado di incassare il bonus finché non viene soddisfatto il requisito di scommessa. Se i termini del bonus lo richiedono, anche il tuo saldo in contanti potrebbe essere limitato. Diciamo che richiedi un bonus fino a €200 ma non hai ancora soddisfatto i requisiti di scommessa. L'importo che puoi prelevare potrebbe essere limitato alla parte non correlata alla promozione.
I prelievi possono essere limitati quando le scommesse non sono state completamente regolate. Questo include scommesse aperte nello sportsbook, sessioni di gioco non terminate o round non risolti nel casinò. Potresti non essere in grado di incassare fondi relativi a una puntata non risolta come €25 finché il risultato non viene confermato, anche se il tuo account mostra un saldo. Puoi annullare un prelievo dopo averlo richiesto, o se il prelievo non può essere effettuato e viene restituito al tuo account, questo si chiama inversione del prelievo. Una volta invertito, l'importo restituito, come €100, può essere rimesso nel tuo saldo giocabile. Tuttavia, potrebbero applicarsi di nuovo restrizioni sui bonus se l'account è ancora nel mezzo di una promozione o se i requisiti di scommessa non sono soddisfatti.
Non richiedere un bonus prima di depositare un importo elevato, come €50, se vuoi incassare subito. Se hai già richiesto un bonus, assicurati di aver soddisfatto i requisiti di scommessa e che non ci siano blocchi promozionali attivi prima di richiedere un prelievo come €200. Se hai scommesse aperte, aspetta che tutte le puntate non pagate, come €10, siano pagate prima di avviare di nuovo il processo di incasso. Inoltre, se hai annullato un prelievo, controlla se il denaro che hai ricevuto indietro (diciamo €150) è ora soggetto a regole bonus o requisiti di scommessa prima di riprovare. Inoltre, EnergyCasino potrebbe non consentirti di incassare se le informazioni del tuo account non corrispondono (come il proprietario di un metodo di pagamento) o se il sistema nota che una richiesta di prelievo è collegata a un saldo che non è stato ancora completamente scommesso.
Quando vuoi prelevare denaro rapidamente, è meglio mantenere le tue scommesse costanti e il tuo saldo libero da blocchi bonus.
Il deposito minimo è diverso per ogni metodo di pagamento. Vedrai il limite esatto al momento del pagamento prima di confermare. Per un gioco più responsabile, potremmo anche impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili. Se raggiungi il tuo limite, puoi cambiare metodo, riprovare più tardi o (se disponibile) modificare i limiti sul tuo account in Gioco Responsabile. Devi utilizzare un metodo di pagamento registrato a tuo nome per effettuare depositi.
Quando possibile, i prelievi vengono inviati attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per i depositi. Assicurati che il tuo saldo non sia legato a un bonus ancora attivo e che le tue informazioni bancarie corrispondano a quelle nel tuo profilo account prima di inviare la richiesta nel Cassiere. Prima dell'approvazione, potremmo effettuare alcuni controlli interni. Una volta data l'approvazione, dipende da come la tua banca o il fornitore del portafoglio gestisce i tempi di consegna. Se un metodo di prelievo non è disponibile, ti offriremo un altro.
Le offerte bonus hanno requisiti di scommessa, giochi idonei e limiti di tempo scritti nei dettagli del bonus. Un incasso potrebbe essere limitato mentre hai un bonus finché non vengono soddisfatti i requisiti di scommessa o il bonus non viene annullato. Mentre le slot contano di più, alcuni altri tipi di giochi potrebbero non contare affatto. Il nostro team potrebbe modificare le tue vincite da bonus se scommetti più dell'importo massimo consentito durante il periodo di scommessa. Controlla la sezione Promozioni o Bonus per vedere quanto hai progredito prima di richiedere un prelievo.
La verifica è richiesta per legge per proteggere il tuo account e combattere le frodi. Di solito abbiamo bisogno della prova di chi sei, di dove vivi e che possiedi il metodo di pagamento. Nella tua area account, carica immagini chiare, controlla che le informazioni corrispondano al tuo profilo e usa il tuo vero nome e data di nascita. Potremmo richiedere controlli aggiuntivi se stai effettuando prelievi elevati, se c'è attività sospetta o se le regole nel tuo italiano o Italia lo richiedono. Puoi interrompere i prelievi finché la verifica non è completata.
Le regole nella tua zona determinano come puoi accedere al tuo account. Quando giochi, devi trovarti in una regione consentita e non puoi utilizzare una VPN o qualsiasi altro strumento per aggirare le restrizioni. Il gioco mobile può essere effettuato in un browser e, a seconda del tuo dispositivo e della posizione, potrebbe anche essere possibile utilizzare un'app. Per la sicurezza, assicurati di avere una password forte e unica, mantieni aggiornate le tue informazioni di contatto e utilizza eventuali opzioni di sicurezza aggiuntive disponibili. Inoltre, contatta immediatamente il Supporto se vedi accessi o pagamenti che non riconosci.
Leggi attentamente i nostri Termini e Condizioni prima di depositare o incassare.
Idoneità dell'account e posizione: devi avere 18 anni o più (o superiore se richiesto) e non trovarti in un'area vietata. Se sei in Italia, sei responsabile di assicurarti che il gioco d'azzardo online sia legale per te e per il tuo italiano.
Ogni persona o nucleo familiare può avere solo un account. Se utilizzi più di un account, potresti perdere i tuoi bonus e vincite perché hai abusato dei vantaggi.
Depositi: devi utilizzare un metodo di pagamento registrato a tuo nome per effettuare depositi, e potremmo richiedere la prova che possiedi l'account. Quando richiedi un prelievo, il denaro viene solitamente inviato allo stesso metodo che hai utilizzato per depositare. Se non è possibile, potremmo richiedere che venga utilizzato un metodo diverso a tuo nome. Fornisci documento d'identità, prova di indirizzo e prova di pagamento per evitare ritardi. Possiamo richiedere KYC in qualsiasi momento, e i prelievi potrebbero essere trattenuti finché la verifica non è completa.
Bonus: il denaro bonus e i giri gratuiti potrebbero dover essere scommessi e avere ponderazione dei giochi, limiti di scommessa massima e limiti di tempo. Se violi le regole per un bonus, potresti perdere qualsiasi vincita correlata al bonus.
Limiti e gioco responsabile: puoi impostare limiti sul tuo deposito, sulle perdite e sulla durata della sessione. Puoi anche autoescluderti, il che funziona come descritto nei Termini.
Sicurezza e prevenzione delle frodi: monitoriamo comportamenti strani, storni e finanziamenti di terze parti. Qualsiasi comportamento strano potrebbe comportare una revisione, un divieto temporaneo o la chiusura del sito. Per ottenere il tuo denaro il più rapidamente possibile, assicurati che le informazioni del tuo profilo siano corrette, utilizza lo stesso metodo verificato per depositare e prelevare e completa la verifica completa prima di richiedere prelievi elevati.
Bonus
per primo deposito
1000€ + 250 FS
