Logo
Zaloguj się
Slide 1

Zwycięstwo zaczyna się od Ciebie!

Slide 2

Zabawa nigdy się nie kończy.

Polityka prywatności Energycasino zapewnia bezpieczne i poufne wrażenia z gier online

Poufność i zaufanie są wbudowane w każdy aspekt zarządzania kontem. Rejestracja, weryfikacja tożsamości i czynności płatnicze –takie jak wpłata na konto zł i wypłata wygranych– są zabezpieczone dzięki zgodnym protokołom szyfrowania i wielowarstwowemu uwierzytelnianiu. Każda transakcja i dane osobowe są traktowane z całkowitą dyskrecją, co gwarantuje, że poufne informacje nigdy nie zostaną udostępnione nieupoważnionym osobom trzecim. Obsługa danych oparta na zgodzie gwarantuje, że wszystkie przesłane szczegóły –dane kontaktowe, preferencje dotyczące płatności i historia transakcji– są przetwarzane w sposób przejrzysty. Polska przepisy są przestrzegane na każdym etapie, zapewniając Polski użytkownikom dostosowane prawa dotyczące dostępu do informacji i ich poprawiania. Bezpieczne centra danych zapobiegają nieautoryzowanemu dostępowi do salda w zł, danych logowania do konta i dzienników aktywności w grze. Jeśli musisz wyeksportować, naprawić lub usunąć dane, istnieją określone kanały wsparcia, które mogą Ci pomóc. Wszystkie kroki związane z zarządzaniem kontami, wysyłaniem wiadomości promocyjnych i śledzeniem sesji spełniają standardy Polska, ze szczególnym uwzględnieniem prywatności i bezpieczeństwa użytkowników. Poznaj odpowiedzialną zabawę, wiedząc, że Twoje preferencje i działania są zawsze bezpieczne i prywatne.

Jak Energycasino pobiera i wykorzystuje dane graczy

Kiedy użytkownik zakłada konto, zaczyna zarządzać danymi każdego uczestnika Polski. Aby mieć pewność, że możesz zarejestrować się zgodnie z prawem i zapobiec oszustwom, musisz podać swoje pełne imię i nazwisko, adres domowy, ważny adres e-mail, datę urodzenia i walutę, której chcesz użyć, np. zł. Pola te są zgodne z zasadami Polska dotyczącymi sprawdzania tożsamości i zapewniania bezpieczeństwa pieniędzy.

Informacje zbierane podczas transakcji

Platforma śledzi wartości transakcji, wybrane kanały płatności i znaczniki czasu, gdy klient wpłaca depozyt do zł lub prosi o wypłatę. Dzięki temu mamy pewność, że pieniądze są wysyłane bezpiecznie i prawidłowo, a także możemy śledzić płatności i przestrzegać przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy. Nigdy nie przechowujemy bezpośrednio poufnych informacji o płatnościach; przechowujemy jedynie tokenizowane lub zaszyfrowane referencje.

Informacje o urządzeniu i monitorowanie sesji

Informacje techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, wersja przeglądarki i długość sesji, są automatycznie rejestrowane, aby zapewnić użytkownikom spersonalizowane wrażenia i trzymać z daleka osoby, których nie powinno tam być. Zaawansowane narzędzia monitorujące służą do ochrony kont graczy poprzez wyszukiwanie nietypowych wzorców logowania lub zmian na urządzeniach w tych rekordach. Pliki cookie i narzędzia analityczne w przeglądarkach ułatwiają nawigację i znajdują wspólne punkty interakcji. Tylko upoważnione osoby mogą uzyskać dostęp do wszystkich danych osobowych i je przetwarzać. Rejestry są chronione przed zagrożeniami zewnętrznymi za pomocą wielu warstw zabezpieczeń. Użytkownicy mają pełną kontrolę nad informacjami o swoim koncie, ponieważ mogą przeglądać, aktualizować lub prosić o usunięcie swoich danych w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień konta.

FAQ

Jakich danych osobowych potrzebujesz, aby się zarejestrować i zweryfikować?

Aby założyć konto i udowodnić swoją tożsamość, gracze Polski muszą przekazać Polska pewne informacje, które spełniają zarówno prawo Polska, jak i standardy międzynarodowe. Podawanie prawidłowych informacji podczas rejestracji gwarantuje, że zawsze będziesz mieć dostęp do rozrywki i będziesz mógł dokonywać płynnych zł transakcji, takich jak wpłaty, wypłaty i kontrole salda.

Informacje potrzebne do założenia konta

  • Pełne imię i nazwisko: Wpisz swoje imię i nazwisko dokładnie tak, jak znajdują się na wydanym przez rząd dokumencie tożsamości.
  • Data urodzenia: Podanie właściwej daty potwierdza kwalifikowalność, upewniając się, że wiek spełnia prawny limit w Polska.
  • Adres domowy: Proszę wpisać pełny adres, w tym ulicę, miasto oraz kod pocztowy. Jest to konieczne do ustalenia jurysdykcji i wszelkich ograniczeń jurysdykcji.
  • Adres e-mail: Do ważnych wiadomości, próśb o zresetowanie hasła i powiadomień o bezpieczeństwie konta potrzebny jest prawidłowy adres e-mail.
  • Numer kontaktowy: Możesz użyć numeru telefonu komórkowego lub stacjonarnego, aby uzyskać dwuetapową weryfikację, potwierdzenia transakcji i obsługę klienta.
  • Informacje o koncie: Dla bezpieczeństwa stwórz unikalną nazwę użytkownika i silne hasło.

Sprawdź swoją tożsamość i płatność

  • Identyfikacja za pomocą zdjęcia: Musisz przesłać cyfrową kopię paszportu, prawa jazdy lub dowodu osobistego. Informacje muszą być takie same, jak te, które podałeś podczas rejestracji.
  • Dowód adresu: W celu potwierdzenia miejsca zamieszkania w Polska można zażądać najnowszych rachunków za media, wyciągów bankowych lub innych oficjalnych dokumentów datowanych w ciągu ostatnich trzech miesięcy.
  • Potwierdzenie metody płatności: W zależności od preferowanego kanału wpłaty zł lub wypłaty, do uwierzytelnienia własności płatności mogą być konieczne zrzuty ekranu lub kopie kart bankowych, e-portfeli lub wyciągów bankowych.
  • Źródło funduszy: W niektórych przypadkach może być konieczne przedstawienie dowodu źródła swojego majątku, aby spełnić wymogi dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy.

Aby proces rejestracji przebiegał sprawnie i aby ludzie szybko angażowali się w gry i operacje finansowe, klienci powinni mieć te dokumenty gotowe. Jeśli nie podasz tych danych lub jeśli są w nich błędy, uprawnienia Twojego konta mogą być ograniczone lub dostęp do wypłat zł może zostać opóźniony.

Jak Energycasino szyfruje dane

Zaawansowane protokoły kryptograficzne zapewniają bezpieczeństwo wszystkich informacji o kontach graczy i transakcjach. Witryna korzysta z TLS 1.2 i 1.3, aby zapewnić bezpieczeństwo komunikacji między przeglądarkami a serwerami gier. Protokoły te wykorzystują 256-bitowe klucze symetryczne do szyfrowania danych podczas ich wysyłania, co uniemożliwia osobom, które nie powinny ich widzieć, robienie tego podczas rejestracji, logowania, płatności i rozgrywki.

Szyfrowanie AES-256 zapewnia bezpieczeństwo danych kart płatniczych, danych uwierzytelniających i przechowywanych danych osobowych. Zarządzanie kluczami odbywa się zgodnie ze ścisłymi zasadami branżowymi: klucze szyfrujące są przechowywane oddzielnie od przechowywanych danych, co jakiś czas zmieniane, a dostęp do nich może uzyskać wyłącznie personel ochrony ze specjalnym dostępem.

Nigdy nie przechowuj poufnych informacji, takich jak skróty haseł i adresy wypłat dla zł w postaci zwykłego tekstu.

Monitorowanie i segmentacja danych

Dane transakcyjne i tożsamościowe są przechowywane w oddzielnych systemach o ograniczonym dostępie, co pomaga chronić je przed wyciekami danych. Zautomatyzowany monitoring sprawdza wszystkie procesy szyfrowania i deszyfrowania w czasie rzeczywistym i wysyła alerty o wszelkich próbach uzyskania do nich dostępu bez pozwolenia.

Sugestie użytkowników dotyczące lepszego bezpieczeństwa

Posiadacze kont są stanowczo proszeni o to, aby ich hasła były unikalne i trudne do odgadnięcia. Nigdy nie powinni udostępniać swoich danych logowania. Aby zapewnić dodatkowe bezpieczeństwo, możesz użyć uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA). Przed wprowadzeniem poufnych informacji, na przykład podczas wpłaty lub żądania wypłaty w zł, zawsze sprawdzaj certyfikat SSL witryny i upewnij się, że przeglądarka pokazuje ikonę kłódki obok połączenia.

Prawa gracza do dostępu do danych i ich zmiany

Osoby posiadające konta w Polska mogą w każdej chwili poprosić o kopię swoich danych osobowych, które są przechowywane na platformie. Po potwierdzeniu Twojej tożsamości wsparcie zapewni Ci przegląd przechowywanych rekordów, takich jak dokumenty identyfikacyjne, dzienniki transakcji, zapisy komunikacji i ustawienia profilu. Dzięki temu użytkownicy mogą zobaczyć, co znajduje się w pliku, zanim zrobią takie rzeczy, jak wypłata pieniędzy lub aktualizacja profilu.

  1. Aby uzyskać te informacje, musisz złożyć formalny wniosek za pośrednictwem odpowiedniego kanału obsługi klienta lub sekcji pulpitu konta.
  2. W ramach procesu weryfikacji sprawdzone zostaną ostatnie działania, zarejestrowane dane kontaktowe i pytania dotyczące bezpieczeństwa.
  3. Pełny raport zostanie wysłany w terminie określonym przez lokalne przepisy, który zwykle wynosi 30 dni. Dzięki temu mamy pewność, że ramy czasowe wyznaczone przez organy regulacyjne dla żądań danych zostaną dotrzymane.

Prośby o poprawienie błędnych lub starych informacji należy składać w formie pisemnej.

Gracze mogą aktualizować dane kontaktowe, preferencje dotyczące płatności i dane adresowe, logując się do swojego profilu i edytując odpowiednie pola lub kontaktując się z pomocą techniczną za pomocą udokumentowanego dowodu zmian. Aktualizacje dokumentów tożsamości, takie jak nowy paszport Polska lub dowód osobisty, będą wymagały ponownego złożenia i weryfikacji przed reaktywacją wpłat lub wypłatą środków w zł.

Jeśli użytkownicy nie mogą bezpośrednio edytować informacji, mogą skorzystać z bezpiecznego centrum wiadomości, aby wysłać żądania do inspektora ochrony danych. Będziemy śledzić wszystkie zmiany i powiadomimy użytkowników e-mailem, kiedy skończą.

Jeżeli wewnętrzny proces nie rozwiąże problemu w sposób satysfakcjonujący użytkownika, może on skierować swoje skargi dotyczące dokładności danych do krajowych organów ochrony danych.

Limity udostępniania i przekazywania danych stronom trzecim

Ścisłe zasady udostępniania danych osobom spoza grupy Polski są dobre dla wszystkich użytkowników. Dane osobowe nigdy nie są sprzedawane ani wymieniane w celach marketingowych. Przekazywanie informacji organizacjom zewnętrznym odbywa się wyłącznie w scenariuszach wymaganych przez Polska żądania prawne, konieczność przetwarzania płatności lub organy regulacyjne nadzorujące transakcje finansowe w zł. Udostępnianie jest dozwolone wyłącznie pomiędzy stronami, które zgodziły się przestrzegać tych samych zasad bezpieczeństwa danych, takimi jak licencjonowane banki i partnerzy weryfikujący tożsamość.

Zabezpieczenia międzynarodowego przepływu danych

Gdy informacje o użytkowniku muszą zostać przesłane przez granice, każdy transfer jest najpierw dokładnie sprawdzany. Pod uwagę brane są wyłącznie miejsca, w których obowiązują jasne przepisy o ochronie danych lub w których użytkownicy wyrazili na to pisemną zgodę. Bezpieczne metody transferu danych są zgodne ze standardami branżowymi, takimi jak szyfrowane kanały transferu danych i formalne zabezpieczenia umowne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych poza terytorium Polska. Regularne kontrole potwierdzają stałą zgodność ze strony odbiorców zewnętrznych.

Wskazówki dla użytkownika i kontrola nad udostępnianiem

Posiadacze kont mogą na pisemny wniosek przejrzeć aktualną listę upoważnionych odbiorców danych. Zaleca się sprawdzenie wszystkich ustawień konta i preferencji powiadomień w celu kontrolowania zgód związanych z osobami trzecimi. Wszelkie zmiany w praktykach zewnętrznego przesyłania danych są przekazywane za pośrednictwem metody zarejestrowanego kontaktu przed wdrożeniem, co pozwala użytkownikom na dokonywanie świadomych wyborów dotyczących dalszego uczestnictwa.

Jak skontaktować się z zespołem wsparcia w sprawie problemów związanych z obsługą danych

Gracze szukający pomocy w zakresie bezpieczeństwa informacji lub chcący odpowiedzieć na pytania dotyczące postępowania z ich dokumentacją mogą skontaktować się z zespołem wsparcia za pośrednictwem kilku wiarygodnych kanałów. Szybka komunikacja gwarantuje, że wszystkie żądania, niezależnie od tego, czy dotyczą sprostowania, usunięcia czy ogólnych zapytań, otrzymają szybką odpowiedź dostosowaną do potrzeb użytkownika.

  • E-mail: Wyślij szczegółowy e-mail na adres [email protected], który jasno wyjaśnia, czego chcesz i zawiera zarejestrowaną nazwę użytkownika i adres e-mail. Jeśli masz problemy z identyfikacją lub integralnością swoich dokumentów, dołączenie odpowiednich plików pomocniczych przyspieszy proces przeglądu.
  • Czat na żywo: Strona posiada funkcję czatu na żywo, która pozwala rozmawiać z przeszkolonymi przedstawicielami w czasie rzeczywistym. To rozwiązanie jest najlepsze, jeśli chcesz szybko uzyskać odpowiedzi lub pomóc w składaniu bardziej skomplikowanych wniosków. Możesz poprosić o kopie wszystkich transkrypcji sesji do własnych zapisów.
  • Wsparcie telefoniczne: W określonych godzinach pracy możesz zadzwonić pod numer +356 9994 9325, aby uzyskać pomoc telefoniczną, co jest sposobem na rozmowę o sprawach prywatnych bez konieczności ich zapisywania.
  • Inspektor ochrony danych: Jeśli chcesz złożyć formalną skargę lub nie jesteś zadowolony z jej wyniku, możesz skierować swoją prośbę do wyznaczonego Inspektora Ochrony Danych. Ich bezpośrednie dane kontaktowe są dostępne w sekcji prawnej platformy.
  • Centrum pomocy: Aby uzyskać więcej informacji, najlepiej udać się do centrum pomocy, które będzie zawierać linki do formularzy online dotyczących wycofania zgody lub ograniczenia obsługi.

Wszelka komunikacja powinna zawierać identyfikację Twojego konta i jasno wskazywać, że problem dotyczy sposobu postępowania z dokumentacją osobistą w celu przestrzegania prawa.

Osoby mieszkające w Polska i posiadające konta w zł mogą uzyskać odpowiedzi na pytania dotyczące sposobu przetwarzania danych na ich obszarze, kontaktując się z lokalnymi przedstawicielami, jeśli są dostępni, w celu spersonalizowanego wyjaśnienia mających do nich zastosowanie przepisów i wymagań.

Bonus

za pierwszy depozyt

1000zł + 250 FS

Switch Language

Kanada Niemiecki hiszpański Francuski Holenderski Włoski Portugalczyk Polski