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¡Ganar empieza contigo!

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La diversión nunca termina.

Términos y condiciones de Energycasino explicados para juegos en línea seguros y responsables

Aquí, cada usuario polaco que quiera apostar de forma segura puede encontrar reglas claras. Antes de agregar € a su perfil, lea nuestros requisitos de elegibilidad, que incluyen límites de edad y verificaciones de identidad que siguen las leyes España y los estándares de la industria.

Manejo de pagos y cuentas: Solo puedes cambiar depósitos o solicitar retiros en € utilizando métodos verificados. Mantenga su perfil seguro porque solo se permiten transacciones personales. Por su seguridad, su dinero se congelará de inmediato si hay algún problema o cree que alguien está haciendo un mal uso de él.

Hay reglas claras disponibles para apostar en tragamonedas, mesas en vivo y otros contenidos. Consulta las apuestas mínimas y máximas, así como la información de vuelco de cada actividad. Las solicitudes para retirar dinero de € deben seguir reglas estrictas de verificación y cronometraje. Generalmente se procesan en un tiempo razonable, a menos que se necesite una revisión más exhaustiva.

Privacidad y seguridad de los datos: la información del usuario se cifra y verifica periódicamente para evitar que la vean personas que no deberían. Compartir datos sólo ocurre cuando la ley lo exige o cuando un proveedor confiable los necesita para procesar pagos.

Equidad y resolución de desacuerdos: Todas las actividades utilizan tecnología certificada para la aleatorización. Puede presentar una queja directamente a través de los canales de soporte y los pasos para la mediación están claramente establecidos.

Para mantener el control total y utilizar su € de forma segura, asegúrese de leer cada sección con atención. El registro significa que usted acepta todas estas reglas.

Cómo crear y comprobar una cuenta de usuario

  1. Para registrarse, haga clic en "Registrarse" y complete el formulario con su información correcta, como su nombre legal, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil.
  2. Cree una contraseña segura que tenga al menos ocho caracteres y una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos especiales. Mantenga su información de inicio de sesión privada para que nadie más pueda usarla.
  3. Cuando te registres, se te pedirá que confirmes tu correo electrónico haciendo clic en un enlace que se envió a tu bandeja de entrada.
  4. Es posible que se le solicite que verifique nuevamente su identidad mediante SMS, lo que requerirá que ingrese un código único enviado a su número de móvil registrado.

Para los participantes Español, todos los detalles de identificación deben coincidir con los registros emitidos por el gobierno para permitir retiros en € y mantener la elegibilidad según los requisitos España.

La autenticación de identidad es obligatoria y puede requerir la carga de fotografías de alta resolución o escaneos de documentos oficiales como un pasaporte o una identificación nacional.

El comprobante de dirección debe mostrar su nombre completo y residencia actual. Los documentos aceptables incluyen facturas de servicios públicos o extractos bancarios fechados en los últimos tres meses.

Para los pagos con tarjeta, es necesaria una imagen enmascarada según las instrucciones para los controles de seguridad.

Los perfiles de usuario pueden verse restringidos temporalmente de transacciones financieras –incluidos depósitos a € o solicitudes de retiro– hasta que se complete la selección obligatoria. Los retrasos en la presentación de documentación válida pueden provocar la congelación de saldos o el cierre de cuentas de conformidad con los principios regulatorios. Supervise siempre las notificaciones de la bandeja de entrada sobre el estado de su cuenta y responda rápidamente a las solicitudes de documentos para evitar interrupciones innecesarias.

Sólo se permite un perfil personal por individuo; los registros duplicados se bloquean sistemáticamente. Las cuentas deben registrarse únicamente para uso recreativo por parte de personas mayores de 18 años, según lo exige la ley España. El uso indebido, el suministro de información engañosa o la actividad fraudulenta desencadenarán la suspensión o exclusión permanente, perdiendo cualquier saldo pendiente €.

Para un acceso continuo y transferencias fluidas en €, actualice periódicamente sus datos personales si algún detalle cambia. Comuníquese con el servicio de atención al cliente si necesita ayuda con el proceso de solicitud o orientación sobre el envío de documentos.

Explicación de los métodos de pago y las limitaciones de retiro

Español Los clientes se benefician de una amplia gama de canales de pago diseñados para garantizar transacciones rápidas y transparentes. Las opciones aceptadas suelen incluir tarjetas de débito y crédito, billeteras electrónicas, vales prepagos y transferencias bancarias directas. Los servicios disponibles pueden ser diferentes dependiendo de dónde te encuentres. Antes de realizar un depósito o retiro, debe verificar la configuración de su cuenta.

Transacciones con tarjeta

Los depósitos realizados con Visa y Mastercard se procesan de inmediato. Dependiendo de las reglas del emisor, los retiros a tarjetas pueden tardar de uno a tres días hábiles.

Carteras electrónicas

Los sistemas de pago como Skrill y Neteller procesan los pagos rápidamente y la mayoría de los retiros finalizan a las pocas horas de ser aprobados.

Vales prepagos

Rellene su saldo utilizando Paysafecard y productos similares. El retiro no está disponible a través de vales prepagos; seleccione una alternativa para retiros.

Transferencias bancarias

Adecuado para sumas más grandes, pero puede requerir 2–5 días hábiles para que los fondos se liquiden, dependiendo de los tiempos de procesamiento de su banco.

El monto mínimo de depósito es €10, lo que facilita la entrada. Las solicitudes de retiro deben ser al menos €20. Hay límites sobre cuánto puedes gastar en un día, una semana y un mes. A menos que la gerencia diga lo contrario, solo puedes gastar €5000 por día y €20 000 por mes. Algunos métodos de pago pueden tener sus propias reglas, así que siempre consulte la información más actualizada cuando elija un método de retiro.

Para seguir las reglas antilavado de dinero España, el perfil de pago que utilice para realizar un depósito debe coincidir con los detalles de su cuenta verificada. No podrá retirarse a métodos no registrados o de terceros. Antes de liberar el dinero, los depósitos de métodos mixtos pueden necesitar más papeleo.

Se revisan todas las solicitudes de retiro de dinero y es posible que deban mostrar una identificación adicional o un comprobante de dirección antes de poder ser liberadas. El procesamiento puede tardar más en días festivos, cuando los bancos están cerrados o cuando existen preocupaciones sobre la verificación. Para acelerar su experiencia, asegúrese de que su perfil esté actualizado y que todos los documentos solicitados se carguen con anticipación.

El historial de transacciones, los límites de pago y el estado actual siempre se pueden revisar en su panel para lograr total transparencia con respecto a su saldo en € y sus solicitudes completadas y pendientes.

Criterios de elegibilidad y restricciones para los jugadores

La participación está permitida estrictamente para personas que hayan alcanzado la edad legal especificada por la jurisdicción España, comúnmente 18 años o más. La verificación de edad es obligatoria antes de activar cualquier función, procesar depósitos o permitir el acceso a contenido interactivo. Si proporciona información personal falsa o incompleta, sus privilegios pueden suspenderse de inmediato y puede perder cualquier dinero que tenga €.

Las personas que viven o se encuentran actualmente en áreas donde estas actividades son ilegales no pueden registrarse, jugar ni realizar transacciones. Bloqueo automático del uso por parte de ciudadanos o residentes de zonas restringidas, que son establecidos por los reguladores locales y actualizados periódicamente. Durante el registro y antes de cada solicitud de depósito o retiro en €, los jugadores son responsables de verificar las listas más recientes de países que no están permitidos.

Todo el mundo sólo puede tener una cuenta. No se permiten registros múltiples ni cuentas compartidas, ni siquiera para familias o personas que viven en la misma casa. La dirección se reserva el derecho de solicitar documentos justificativos para confirmar la identidad única y el estado de residencia auténtico.

Se niega el acceso a empleados de la empresa, proveedores externos y cualquier persona directamente asociada con las operaciones de la plataforma. Además, los socios o agentes afiliados tienen prohibido participar en ofertas de clientes diseñadas para usuarios recreativos. Ningún titular de cuenta puede actuar en nombre de otro, permitir el uso de terceros o transferir credenciales de acceso. Se producirá el cierre inmediato de cuentas duplicadas o de terceros y cualquier ganancia o saldo activo en € podrá quedar nulo.

Los clientes deben revisar periódicamente su estado de elegibilidad. El incumplimiento de los requisitos de participación dará lugar a restricciones de acceso, posible retención de fondos y presentación de informes a las autoridades pertinentes en España si así lo exigen los marcos regulatorios.

Reglas de bonificación: requisitos de apuesta y condiciones de vencimiento

Español Los participantes que accedan a créditos promocionales u otros incentivos deben cumplir reglas de rotación específicas antes de que las ganancias activadas estén disponibles para su retiro en €. Cada saldo de bonificación está sujeto a multiplicadores de apuestas individuales, que se muestran claramente en los detalles de la oferta. Por ejemplo, una regla de apuesta de 30x significa que los jugadores deben apostar el monto promocional total treinta veces antes de que se autorice la transferencia de fondos al saldo principal. Las apuestas en diferentes juegos contribuyen con un porcentaje variable a estas condiciones: las tragamonedas generalmente cuentan entre el 100 %, while table games or live dealer products might range from 5% y el 20 % o podrían excluirse por completo. Consulte los términos de la oferta para conocer las contribuciones exactas al juego.

Los requisitos de apuesta comienzan cuando se activa un bono mediante un depósito a € y duran un período de tiempo determinado, generalmente entre siete y treinta días. Si todas las condiciones permanecen incompletas al finalizar este intervalo, tanto los fondos promocionales como las ganancias pendientes por su uso serán eliminados de la cuenta.

Sólo podrá estar activo un incentivo, salvo que se especifique lo contrario, por usuario a la vez. Intentar reclamar incentivos superpuestos puede resultar en la pérdida o exclusión de futuras ofertas. Las apuestas máximas por giro, ronda o apuesta mientras se cumplen los requisitos de renovación son limitadas y varían según la oferta específica, generalmente alrededor de 5 € a menos que se indique lo contrario. Si supera los límites de apuesta establecidos, puede perder cualquier ganancia que ya haya obtenido. Si solicita retirar dinero antes de cumplir con los requisitos de facturación, perderá el dinero del bono y cualquier ganancia que lo acompañe. Si vemos patrones de apuestas que son inusualmente compensatorios o una actividad colusoria destinada a eludir las reglas, podemos limitar o suspender esas cuentas.

Los titulares de cuentas deben consultar los detalles de sus ofertas en curso y estar atentos al progreso de su renovación en su página de saldo. La notificación rápida de discrepancias garantiza la aplicación precisa de la mecánica de bonificación. Se espera un uso responsable de los créditos promocionales; la autoexclusión u otras configuraciones Juego responsable pueden afectar el estado de calificación para incentivos activos o pendientes.

Descripción general de la protección de datos y las transacciones seguras

Español usuarios’ la privacidad se mantiene mediante el estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación pertinente España. Almacenamos toda la información de identificación personal, como su dirección particular, información de pago y documentos de identificación, en espacios cifrados que utilizan protocolos de cifrado AES-256. Sólo el personal autorizado que trabaja en atención al cliente y cumplimiento normativo puede ver datos confidenciales. Las auditorías periódicas garantizan que sólo unas pocas personas puedan verlo.

Transport Layer Security (TLS 1.3) protege todas las transferencias €, incluidos depósitos, retiros y cambios en su saldo. Esto garantiza que cualquier información de pago permanezca privada mientras se envía. Los portales orientados al cliente requieren conexiones HTTPS para todo el proceso de transacción, lo que reduce la posibilidad de interceptación o manipulación.

Los sistemas antifraude vigilan toda la actividad las 24 horas del día, buscando intentos extraños de inicio de sesión, movimientos extraños de fondos y acceso a cuentas desde nuevos dispositivos o direcciones IP. Cuando se encuentran anomalías, se activa la verificación multifactorial o la cuenta se suspende temporalmente hasta que se verifique al usuario real.

Para mantener al mínimo los ataques de fuerza bruta o de relleno de credenciales, se aplican estrictamente políticas de contraseñas seguras. Estas políticas incluyen requisitos mínimos de longitud, complejidad y reinicios regulares. Los usuarios no deben compartir la información de su cuenta ni guardar sus contraseñas en sus navegadores. Compruebe siempre que la dirección del sitio muestre el dominio correcto y que el navegador muestre un certificado de seguridad válido cuando realice un depósito en € o solicite un retiro. Si puede, elija la autenticación del dispositivo para mayor seguridad.

Según las reglas España, todos los registros sobre el movimiento € y los datos personales se conservan durante un cierto período de tiempo y luego se eliminan de forma segura. Los usuarios pueden solicitar ver sus datos almacenados o iniciar el proceso de eliminación de los mismos, a menos que existan excepciones relacionadas con el cumplimiento. Nunca compartimos historiales de transacciones con nadie más a menos que la ley nos lo exija.

Si ve algo sospechoso o cree que alguien ha infringido las reglas, infórmelo de inmediato al servicio de atención al cliente para que puedan investigarlo rápidamente.

Los saldos y la información personal de los titulares de cuentas están a salvo del acceso no autorizado gracias a fuertes medidas de seguridad, vigilancia individualizada y estándares regionales de gobernanza de datos.

Bono

para el primer depósito

1000€ + 250 FS

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